ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност има за цел да обясни какви лични данни можем да обработваме, за какви цели, на какво правно основание, за колко време и с кого могат да бъдат споделяни.

Уважаваме правото на личен живот и защитаваме личните данни на посетителите и потребителите на сайта fabele.bg.

Кои сме ние и как да се свържете с нас?

„ФАБЕЛЕ“ ЕООД е търговското наименование на Fabele®.
ЕИК: 206646987
Адрес на управление: гр. Сливен, жк. Стоян Заимов 84
Email: office@fabele.bg

„ФАБЕЛЕ“ ЕООД е администратор на личните данни, обработвани във връзка с използването на сайта, освен когато изрично е посочено друго.

1. Какви лични данни можем да обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта и се свързвате с нас, можем да обработваме:
– име и фамилия, когато ги предоставяте;
– електронен адрес;
– телефонен номер, когато го предоставяте доброволно;
– съдържанието на изпратено от Вас запитване;
– информация, свързана със запитване за продукт, наличност, размер или партньорство;
– данни, предоставени при абониране за информационния бюлетин;
– информация, свързана с даденото съгласие за получаване на бюлетина;
– техническа информация за използването на сайта, когато това е приложимо и когато съответната категория бисквитки и технологии е разрешена от Вас;
– данни, събирани чрез бисквитки и сходни технологии съгласно нашата [Политика за бисквитки].
Не изискваме от Вас да предоставяте повече лични данни, отколкото са необходими за конкретната цел.

2. Как получаваме личните данни

Получаваме лични данни основно когато:
– изпращате запитване чрез контактната форма или по електронна поща;
– се абонирате за информационния ни бюлетин;
– използвате сайта и сте дали съгласие за съответните аналитични или рекламни технологии;
– ни предоставяте информация по друг доброволен начин във връзка с конкретно запитване или партньорство.

3. За какви цели обработваме личните данни

3.1. Отговор на запитвания
Когато ни изпратите запитване, използваме предоставените данни, за да:
– отговорим на Вашия въпрос;
– предоставим информация за продукт, размер или наличност;
– разгледаме запитване за партньорство или продажба на едро;
– осъществим последваща комуникация, когато това е необходимо за обработване на запитването.
Правното основание може да бъде предприемането на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор, когато това е приложимо, и/или нашият легитимен интерес да комуникираме и да отговорим на получени запитвания.
Съобщенията, изпратени чрез контактната форма, се препращат по електронна поща и не се съхраняват в базата данни на сайта. След като запитването бъде обработено, кореспонденцията не се съхранява като отделен архив на сайта.

3.2. Поддръжка, сигурност и функциониране на сайта
Можем да обработваме необходимата техническа информация за администриране, сигурност, поддръжка и правилно функциониране на сайта.
Правното основание е нашият легитимен интерес да поддържаме сигурен и функциониращ уебсайт и да защитаваме сайта и неговата инфраструктура.

3.3. Анализ на посещенията чрез Google Analytics
Използваме Google Analytics 4 за получаване на статистическа информация за използването на сайта, например прегледи на страници и информация за взаимодействието със сайта.
Google Analytics се зарежда чрез техническата интеграция на сайта само след дадено съгласие за категория „Анализ“. Не се използват e-commerce събития или данни за конкретни продукти и поръчки в Google Analytics.
Правното основание за тази обработка е Вашето съгласие.
Можете да промените или оттеглите избора си чрез настройките за бисквитки на сайта.

3.4. Meta Pixel
Сайтът използва Meta Pixel за измерване на ефективността на рекламни кампании и за анализ на взаимодействията с рекламно съдържание.
Meta Pixel се активира само след съгласие за категория „Реклама“. При отказ или при съгласие само за категория „Анализ“ съответният скрипт се блокира.
Правното основание за тази обработка е Вашето съгласие.
Meta може да обработва получената чрез тази технология информация съгласно собствените си правила и политики за поверителност.

3.5. Информационен бюлетин
Ако доброволно се абонирате за информационния бюлетин на Fabele, можем да използваме предоставения от Вас електронен адрес, за да Ви изпращаме информация за Fabele, наши колекции, продукти, новини и други съобщения, свързани с дейността на бранда.
За изпращането на бюлетина използваме MailerLite. Абонатите се добавят към списъка „Fabele Subscribers“, а информацията за даденото съгласие се съхранява в профила на абоната в MailerLite, а не в базата данни на сайта.
При абониране отметката за съгласие не е предварително маркирана. MailerLite може да съхранява информация за датата и часа на абониране, IP адреса, източника на абонамента и, когато е приложимо, информация за потвърждение на абонамента.
Правното основание е Вашето съгласие.
Можете да се отпишете по всяко време чрез връзката за отписване във всеки получен бюлетин или като ни пишете на hello@fabele.bg.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.

3.6. Изпълнение на законови задължения
Можем да обработваме лични данни, когато това е необходимо за изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство, включително счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания.

3.7. Защита на права и законни интереси
Можем да обработваме необходимите данни, когато това е нужно за установяване, упражняване или защита на наши законни права и интереси, включително при възникнал спор или претенция.

4. Правни основания за обработване

В зависимост от конкретната цел обработването може да се основава на:
– Вашето съгласие;
– предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор;
– изпълнение на законово задължение;
– наш легитимен интерес, когато той не е надделян от Вашите права и свободи.
Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

5. Бисквитки и технологии за проследяване

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии. Те са разделени на категории според предназначението им.
Управлението на съгласието се извършва чрез CookieYes. Аналитичните и рекламните скриптове са конфигурирани да бъдат блокирани до даване на съответното съгласие.
Използваме:
– необходими бисквитки – за техническото функциониране на сайта, сесиите, сигурността и запазването на избора относно бисквитките;
– функционални бисквитки – например за запазване на информация за наскоро разглеждани продукти;
– аналитични бисквитки – свързани с Google Analytics, PixelYourSite и WooCommerce Order Attribution, когато сте дали съответното съгласие;
– рекламни бисквитки – свързани с Meta Pixel, когато сте дали съгласие за тази категория.
Подробна информация за използваните бисквитки, техните категории, срокове и начина за управление на избора е налична в нашата **Политика за бисквитки**.
Google Consent Mode v2 е конфигуриран в базов режим, като Google таговете не се изпълняват преди дадено съгласие.
Можете да промените избора си относно незадължителните бисквитки по всяко време чрез механизма за управление на съгласието на сайта.

6. С кого можем да споделяме лични данни

В зависимост от конкретната цел и при необходимост лични данни могат да бъдат достъпни от:
– доставчици на хостинг и техническа инфраструктура;
– MailerLite – за управление и изпращане на информационния бюлетин;
– Google – когато сте дали съгласие за използване на Google Analytics;
– Meta Platforms – когато сте дали съгласие за използване на Meta Pixel;
– счетоводни, административни или технически доставчици, когато това е необходимо;
– компетентни държавни органи, когато сме длъжни да предоставим информация по закон.
Доставчиците, които обработват лични данни от наше име, обработват данните само доколкото е необходимо за съответната услуга и при приложимите изисквания за защита на личните данни.

7. Международни трансфери

Някои от използваните от нас външни доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство.
Когато е необходимо, се прилагат предвидените от приложимото законодателство механизми за законосъобразно предаване на лични данни, включително решения за адекватност, стандартни договорни клаузи или други допустими гаранции.

8. Колко дълго съхраняваме личните данни

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на конкретната цел, за която са събрани, освен ако законът изисква или позволява по-дълъг срок.
По-конкретно:
– данните, предоставени чрез контактна форма, се използват за обработване на конкретното запитване и не се съхраняват в базата данни на сайта;
– данните за информационния бюлетин се съхраняват до оттегляне на съгласието или отписване, освен ако е необходимо по-дълго съхранение за защита на законни права;
– данните, които сме длъжни да съхраняваме по силата на закон, се пазят за съответните нормативно определени срокове;
– данните, свързани с бисквитките и съгласието, се съхраняват съгласно посоченото в Политиката за бисквитки и настройките на съответните услуги.

9. Защита на личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу случайно или неправомерно унищожаване, загуба, промяна, неразрешено разкриване или достъп.
Достъп до лични данни се предоставя само когато това е необходимо за изпълнение на съответната дейност.

10. Вашите права

При условията и ограниченията на приложимото законодателство имате право да поискате:
– достъп до личните си данни;
– коригиране на неточни или непълни данни;
– изтриване на личните данни;
– ограничаване на обработването;
– преносимост на данните, когато това право е приложимо;
– възражение срещу обработването, когато са налице законовите предпоставки;
– оттегляне на дадено съгласие по всяко време.
Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
При подаване на искане можем да поискаме допълнителна информация, необходима за потвърждаване на самоличността Ви.

11. Право на жалба

Ако имате жалба относно обработката на Вашите лични данни, можете да ни уведомите за това чрез контактната форма или на посочените в политиката за поверителност контакти. Ще разгледаме Вашата жалба в рамките на срока, който е установен от регулаторните органи и ще предприемем всички необходими действия, за да решим проблема. Ако имате въпроси или нужда от допълнителна информация, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Имате правото да подавате жалба пред местния надзорен орган относно обработването на вашите лични данни. В България данните за контакт с надзорния орган за защита на личните данни са следните:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: www.cpdp.bg

12. Автоматизирано вземане на решения

„ФАБЕЛЕ“ ЕООД не използва автоматизирано вземане на решения, което да поражда правни последици за Вас или по подобен начин да Ви засяга съществено по смисъла на приложимото законодателство.
Използването на аналитични и рекламни технологии като Google Analytics и Meta Pixel не представлява автоматизирано вземане на решения от страна на „ФАБЕЛЕ“ ЕООД по смисъла на чл. 22 от GDPR.

13. Външни сайтове и социални мрежи

Сайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове и профили на Fabele в социални мрежи.

При посещение на външен сайт или социална мрежа може да се прилагат техните собствени политики за поверителност и бисквитки. Препоръчваме да се запознаете с тяхната информация за защита на личните данни.

14. Промени в Политиката за поверителност

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност, когато това е необходимо поради промени в сайта, използваните услуги, начина на обработване на данни или приложимото законодателство.
При съществени промени ще публикуваме актуализираната версия на тази страница и ще посочим датата на последната актуализация.

15. Контакт

Ако имате въпрос относно обработването на личните Ви данни или желаете да упражните свое право, можете да се свържете с нас:
„ ФАБЕЛЕ“ ЕООД
ЕИК: 206646987
гр. Сливен, ж.к. „Стоян Заимов“ № 84
Електронна поща: hello@fabele.bg

Последна актуализация: 05.10.2026 г.